Kontrakt psychologiczny
jako jeden z elementów koncepcji Total Rewards

Zgodnie z teorią wymiany społecznej ludzie wchodzą w interakcje z innymi wierząc, że druga strona odwzajemni ich działania. Podobnie jest w przypadku rynku pracy. Pracodawcy oferują pracownikom finansowe i pozafinansowe korzyści w zamian za jak najlepsze wykonanie pracy. Z kolei pracownicy wierzą, że ich zaangażowanie zostanie docenione poprzez dotrzymanie ustalonych obietnic. Warunki takiej wymiany są regulowane zarówno w formalnych umowach, jak i niespisanych kontraktach między pracownikami i pracodawcami. Przyjrzyjmy się zatem głównym założeniom kontraktu psychologicznego i jego powiązaniom z koncepcją łącznych korzyści z pracy (Total Rewards).